官方还强调，中国由于人工客服需要进行一对一的核实操作，大家需耐心等待退款。

直播场景中，分布伏新疆、贵州时长占比与上月基本持平，安徽、湖北、青海等省份有小幅下降。10月25日，式光勾正科技发布《2023年9月家庭智慧屏IPTV报告》。

本月点播、电峰答国直播场景平均收视时长较上月分别减少11分钟、4分钟，其他场景收视时长上涨13分钟。内容价值：家补全天时段中，CCTV-5体育、CCTV-3综艺在线率分别上涨38%、11.7%。综艺方面，贴政TOP10上榜节目均为央视节目，CCTV-1的《开学第一课》、《2023央视中秋晚会》收视大幅领先。

点播场景中，中国各省时长占比与上月相比均有小幅下降。分布伏ZNDS智能电视网附报告正文：相关阅读：勾正科技:2023H1中国家庭智能大屏行业发展白皮书。

▍报告摘要用户数量：式光9月全国IPTV总用户数达3.96亿户，月度新增100万户以上。

电视剧方面，电峰答国CCTV-1《父辈的荣耀》收视最佳。那么，家补如果不是因为软件问题，家补又是什么拖延了华为电视的面市步伐呢？在钉科技看来，华为目前还是在做战略评估，即到底是自己做电视，还是与大多数电视厂商进行合作，将后者纳入自己的生态体系中来。

因此，贴政钉科技认为，软件不是华为电视延后发布的主要障碍，与传统电视品牌的沟通和对接进度恐怕才是决定华为电视何时推出的主要因素。由此，中国钉科技分析认为，所谓的软件没有准备好而导致华为电视延后发布，可能并不是真相。

他们目前之所以对华为还表现得比较大度，分布伏也是想看看华为到底能带来什么不一样的玩法。因此，式光先放出推电视的消息，式光并在内部真的做出具备差异化创新能力的新电视，再邀请传统企业过来参观并借此说服他们与华为建立合作关系，将华为的连接、生态能力提供给传统彩电企业，这大概会是华为比较乐见的结果。